গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপপরিচালকের কার্যালয়
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর
বরগুনা।
সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
Citizen’s Charter
১) ভিশনঃ বাংলাদেশের উন্নয়ন ও গৌরব বৃদ্ধিতে সক্ষম, নৈতিক ও মানবিক মূল্যবোধ সম্পন্য আধুনিক জীবনমনস্ক যুবসমাজ।
মিশনঃ জীবনের সর্বক্ষেত্রে যুবদের প্রতিষ্ঠার লক্ষে তাদের প্রতিভার বিকাশ ও ক্ষমতায়ন নিশ্চিত করা।
২) প্রতিশ্রত সেবাসমুহ
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী ,ফোনও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
|
তথ্য অধিকার আইনে তথ্য প্রদান |
তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুযায়ী তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তার নিকট লিখিত বা ইলেক্ট্রনিক বা ইমেইলে সুনিদিষ্ট তথ্যের বিষয়ে আবেদন করা হলে আইনে বর্ণিত পদ্ধতি অনুসরনে চিঠি , ইমেইল, ওয়েব সাইটে বা ফোনে তথ্য প্রদান হবে। |
১)নির্ধারিত ফরমে বা ফরমেটে আবেদন করতে হবে। ২) http://bdlaws.minlaw.gov.bd/act-1011.html যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
২)আইনে বণিত ফি http://bdlaws.minlaw.gov,bd/bangla section detail.php?id=1011§ions id-39080 |
আইনে বণিত দিবস http://bdlaws.minlaw.gov.bd/act-1011.html তথ্য প্রদান করা না গেলে ১০ দিন, তথ্য প্রদান করা হলে ২০ দিনের মধ্যে। |
মোঃ মোজাম্মেল হক সহকারী পরিচালক মোবাঃ 01716865665 |
২.২) দাপ্তরিক সেবা
|
ক্রঃ নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবা মুল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী ,ফোনও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
০১ |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের শ্রাম্তি বিনোদন ছুটি। |
ছুটি বিধিমালা অনুযায়ী আবেদনকারী হতে প্রাপ্ত ছুটির আবেদনের (যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশক্রমে) প্রেক্ষিতে যাচিত ছুটি অনুমোদন। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২.) ছুটি গ্রহনের কারন সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র । ৩) ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০২) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের মাতৃত্বকালীন ছুটি । |
ছুটি বিধিমালা অনুযায়ী আবেদনকারী হতে প্রাপ্ত ছুটির আবেদনের (যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশক্রমে) প্রেক্ষিতে যাচিত ছুটি অনুমোদন। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২.) ছুটি গ্রহনের কারন সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র । ৩) ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভারপ্রাপ্ত) উপপরিচালক ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০৩) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের অর্জিত ছুটি । |
ছুটি বিধিমালা অনুযায়ী আবেদনকারী হতে প্রাপ্ত ছুটির আবেদনের (যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশক্রমে) প্রেক্ষিতে যাচিত ছুটি অনুমোদন। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২.) ছুটি গ্রহনের কারন সংশ্লিষ্ট কাগজপত্র । ৩) ছুটি প্রাপ্যতার প্রতিবেদন। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভারপ্রাপ্ত)
ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০৪) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের চিকিৎসাজনিত ছুটি । |
ছুটি বিধিমালা অনুযায়ী আবেদনকারী হতে প্রাপ্ত ছুটির আবেদনের (যথাযথ কর্তৃপক্ষের সুপারিশক্রমে) প্রেক্ষিতে যাচিত ছুটি অনুমোদন। |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের সাধারন ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অর্গিম মঞ্জুরী। |
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভারপ্রাপ্ত) ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০৫) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের বহিঃবাংলাদেশ ছুটি । |
সয়ংসম্পূর্ণ প্রস্তাব প্রাপ্তির পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদনক্রমে জিও জারি করা হয়। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২)বিদেশে কোনো কর্মশালা বা সেমিনার বা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহনের ক্ষেত্রে Invitation (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৩)অর্জিত (বহিঃবাংলাদেশ) ছুটির ক্ষেত্রে প্রাপ্যতার সনদ। ৪) বিগত ০১ (এক) বছরের বিদেশ ভ্রমন বিবরনী। ৫)চিকিৎসা সনদ (প্রযোজ্য) ক্ষেত্রে। ৬) পাসপোর্টের কপি। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৭ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভারপ্রাপ্ত)
ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০৬) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের বহিঃবাংলাদেশ ছুটি । |
নির্ধারিত ফরমে সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী সহ আবেদনের ভিত্তিতে অর্গিম মঞ্জুরী। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২) সাধারন ভবিষ্যৎ তহবিল সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের হিসাব বিবরণী মূলকপি। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ০৫ কর্মদিবস। |
জনাব মোঃ সাখাওয়াত হোসেন (ভারপ্রাপ্ত) ফোনঃ 02479930207 ddbarguna@dyd.gov.bd |
|
০৭) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের সাধারন ভবিষ্যৎ তহবিল হতে অর্গিম মঞ্জুরী। |
আবেদন পর্যালোচনাপূর্বক ল্যম্পগ্রান্ট, অবসর ও পিআরএল মঞ্জুর। |
১) আবেদন ২) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ২১ কর্মদিবস। |
জনাব শাহাদাত হোসেন নিরীক্ষা ও হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা। ফোনঃ ০১৭১১৮১২৬৯৪ audit@dyd.gov.bd |
|
০৮) |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের লাম্পগ্রান্ট, অবসর ও পিআরএল। |
চাকুরী বিবরণীসহ নির্ধারিত ফরমে প্রাপ্ত আবেদন পর্যালোচনাপূর্বক আনুতোষিক ও পেনশন মঞ্জুর দাখিল। |
১) নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ডাউনলোড)। ২) পিআরএল অনুমোদনের আদেশ। ৩) এলপিসি। ৪) বৈধ উত্তরাধিকার ঘোষনাপত্র/সনদপত্র। ৫) নমনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ। ৬) শেষ বেতনের প্রত্যায়নপত্র। ৭) সর্বশেষ ০৩ (তিন) বছরের নাদাবী পত্র। প্রাপ্তিস্থানঃ যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের www.dyd.gov.bd ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
|
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর ২১ কর্মদিবস। |
জনাব শাহাদাত হোসেন নিরীক্ষা ও হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা। ফোনঃ ০১৭১১৮১২৬৯৪ |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশাঃ
|
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয় |
|
০১ |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের ওয়েবসাইট ভিজিট ও কর্যক্রম সম্পর্কে ধারনা গ্রহণ। |
|
০২ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট হতে ফরম সংগ্রহ ও সয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
|
০৩ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় চার্জ/ফিস পরিশোধ করা। |
|
০৪ |
সংশ্লিষ্ট আইন সম্পর্কে নুন্যতম ধারনা থাকা। |
|
০৫ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
|
০৬ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ /ইমেইল ঠিকানায় প্রেরিত নির্দেশনা অনুসরণ করা। |
|
০৭ |
সেবা গ্রহনের জন্য অনাবশ্যক ফোন বা তদবির না করা। |
|
০৮ |
যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত থাকা। |
|
০৯ |
প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্যাদি প্রদান করা। |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
